شركة Zhenan International Co. ، Limited (Zhenan)، وهو 30+ زعيم Ferro vanadium ، يحل المخاوف الجودة بسرعة وشفافية من خلال إطار حل النزاعات القوي. مع150 ، 000- طن الإخراج السنويو300+ محترفين جودة، نعطي الأولوية لثقة العميل من خلال تقديم سياسات واضحة للاستبدال والاستبدال والتعويض.
1. بروتوكول الاستجابة السريعة
نتصرف في غضون 24 ساعة من أي مطالبة جودة:
فريق مخصص: خبراء مدربون يبحثون في القضايا عبر تحليل السبب الجذر (RCA).
تحديثات في الوقت الحقيقي: يتلقى العملاء تقارير تقدم يومي عبر البريد الإلكتروني أو البوابة.
الاختبار الاستباقي: تخضع جميع الشحنات
2. سياسة الإرجاع والاستبدال الشفافة
يضمن Zhenan قرارات عادلة:
▶️ استرداد كامل للعيوب: السداد الفوري للدفعات التي تفشل معايير ASTM\/GB.
▶️ بدائل الأولوية: RESHIP SESH SCARDYS خلال 5 أيام عمل (طرق الأولوية).
▶️ خيارات التعويض: ضبط التسعير أو توفير الائتمان للعيوب الجزئية.
3. ضمان الجودة الوقائية
تقليل المخاطر المستقبلية مع تدابيرنا الاستباقية:
★ موافقات ما قبل الشحن: مشاركة تقارير التكوين والشهادات قبل التسليم.
★ بروتوكولات QC مخصصة: تكييف تردد الاختبار أو طرق مواصفاتك.
★ تدقيق المورد: عمليات تدقيق منتظمة لمصادر المواد الخام لضمان الاتساق.
4. دراسة الحالة: حل نزاع العميل 2023
أبلغ أحد العميل الأوروبي عن نقاء FEV80 غير متسق بترتيب 500-} TON:
✅ التشخيص: تم تحديد الشوائب التتبع من عطل فرن مؤقت.
✅ العمل: استبدال الدفعة بأكملها في غضون 72 ساعة وتحسينات العملية المشتركة.
✅ النتيجة: احتفظ العميل بنسبة 100 ٪ الثقة ، وتجديد العقود لعام 2024.
لماذا تختار Zhenan؟
✔️ 30+ سنوات من النزاهة: تصاعد النزاعات الصفر إلى الإجراءات القانونية منذ عام 1994.
✔️ الامتثال العالمي: الالتزام بأطر الجودة في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والآسيوية (ISO ، EN).
✔️ المرونة التي تركز على العميل: حلول مصممة للدفعات الصغيرة إلى أوامر بالجملة.
✔️ التزام الاستدامة: إعادة تدوير 95 ٪ من السبائك التي تم إرجاعها لتقليل النفايات.
حل المشكلات بثقة - اتصل Zhenan اليوم!
البريد الإلكتروني:sale@zanewmetal.com
🔧 رضاك هو أولويتنا - دعنا نبني شراكات دائمة.
شركة Zhenan الدولية ، المحدودة - التميز في كل معاملة.